Barrierefreiheit

Unsere Dienstleistung

Die Caradvance GmbH bietet auf caradvance.de die Miete von Fahrzeugen an. Sie können Fahrzeuge ansehen, einen Mietzeitraum wählen, Ihre Kontaktdaten und optional Dokumente (Führerschein, Ausweis) übermitteln und die Buchung entweder per Karte reservieren oder unverbindlich anfragen. Außerdem können Sie ein Kundenkonto anlegen, uns über ein Kontaktformular erreichen und Verträge über „Verträge hier kündigen“ kündigen.

So erfüllen wir die Anforderungen

Wir orientieren uns an der Norm EN 301 549 bzw. den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA. Insbesondere:

• Die Website ist vollständig per Tastatur bedienbar; der Fokus ist sichtbar hervorgehoben.
• Formularfelder haben sichtbare Beschriftungen; Fehlermeldungen werden als Text angezeigt.
• Bedienelemente ohne sichtbaren Text haben eine Beschriftung für Screenreader.
• Inhalte sind mit Überschriften strukturiert, die Sprache der Seite ist ausgezeichnet.
• Texte haben ausreichende Kontraste und lassen sich bis 200 % vergrößern.
• Wenn Sie in Ihrem Betriebssystem „Bewegung reduzieren“ aktiviert haben, werden Animationen abgeschaltet.
• Die Website ist auf Smartphones, Tablets und Desktop-Geräten nutzbar.
• Die Website ist in Deutsch und Englisch verfügbar.

Die Bewertung beruht auf einer automatisierten Prüfung mit dem Werkzeug axe-core sowie einer Durchsicht des Quellcodes im Oktober 2026.

Bekannte Einschränkungen

• Das Eingabefeld für Kartendaten wird vom Zahlungsdienstleister Stripe bereitgestellt. Auf dessen Barrierefreiheit haben wir nur begrenzten Einfluss.
• AGB und Datenschutzerklärung liegen auch auf der englischen Website nur in deutscher Sprache vor.
• Fahrzeugbilder werden mit der Fahrzeugbezeichnung beschrieben, nicht mit einer ausführlichen Bildbeschreibung.

Wenn Sie bei der Buchung auf Hindernisse stoßen, buchen wir gern telefonisch oder per E-Mail für Sie.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Barrieren aufgefallen? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an – wir melden uns zeitnah:

Caradvance GmbH, Mitterfeldstraße 2, 82054 Sauerlach
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 1894141 0

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Dienstleistung die Anforderungen des BFSG nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Behörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
E-Mail: [email protected]